Les 4 principes fondamentaux de l'indemnisation
La compensation financière
L’indemnisation vise à compenser les pertes financières subies par l’assuré ou ses bénéficiaires en cas de sinistre (incapacité, invalidité, décès).
Elle permet de maintenir un niveau de vie stable en couvrant les charges courantes ou les besoins spécifiques liés à l’événement.
La proportionnalité
Le montant de l’indemnisation est défini en fonction des garanties souscrites, de la gravité du sinistre et des revenus de l’assuré.
Ainsi, une indemnisation proportionnelle aux pertes garantit une juste couverture tout en respectant les limites contractuelles.
L'exigence de justification
Toute demande d'indemnisation repose sur la fourniture de documents justificatifs (certificats médicaux, déclaration de sinistre, preuves de pertes de revenus).
Ce principe assure une évaluation objective et évite les abus, tout en protégeant les droits des assurés.
Le respect des délais contractuels
L’indemnisation s’effectue dans des délais prédéfinis, incluant éventuellement un délai de carence après la survenance du sinistre.
Ce principe garantit la rapidité des versements tout en permettant à l’assureur de vérifier les conditions du sinistre.